POLÍTICA DE PRIVACIDADE – SRA MIXSTORE
A proteção da sua privacidade é muito importante para nós.
Nós, da SRA MixStore, elaboramos esta Política de Privacidade para explicar como tratamos e protegemos seus dados pessoais, quais são os seus direitos e como você pode exercê-los.
1. Por que a SRA MixStore trata seus dados pessoais?
A SRA MixStore é uma empresa que atua no comércio eletrônico de produtos para casa e decoração. Para viabilizar a nossa operação e o fornecimento dos nossos produtos e serviços a você, alguns dos seus dados pessoais podem ser coletados e usados na forma descrita nesta Política.
Estamos comprometidos com sua privacidade e segurança, investindo em soluções tecnológicas capazes de possibilitar a entrega de produtos e serviços de qualidade, ao mesmo tempo em que protegemos os seus dados pessoais.
2. Finalidades de tratamento e tipos de dados pessoais
Os tipos de dados pessoais e a forma como são coletados dependem de como você se relaciona com a SRA MixStore. Exemplos:
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Processamento de pedidos: nome, e-mail, CPF/CNPJ, telefone, endereço de entrega e dados do pedido.
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Cadastro em nossa loja virtual: nome, e-mail, telefone, CPF e senha de acesso.
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Comunicações de marketing: nome, e-mail, telefone, data de nascimento (quando informado).
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Atendimento ao cliente (chat, WhatsApp ou e-mail): nome, e-mail, CPF/CNPJ, telefone e conteúdo das mensagens.
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Dados de navegação: endereço IP, cookies, data e hora de acesso.
Sempre que possível, utilizaremos dados anonimizados para estatísticas e melhorias.
3. Com quem a SRA MixStore compartilha seus dados?
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Fornecedores e parceiros: sistemas de pagamento, empresas de logística, hospedagem de dados, prevenção à fraude e marketing digital.
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Autoridades públicas: quando houver obrigação legal ou regulatória.
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Publicidade e anúncios: de forma anonimizada, para oferecer conteúdos e promoções relevantes.
4. Transferência internacional de dados
Alguns de nossos parceiros podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Nestes casos, garantimos que todos sigam padrões de segurança compatíveis com a legislação brasileira.
5. Seus direitos como titular de dados pessoais
Você tem direito a:
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Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
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Solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade;
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Solicitar informações sobre compartilhamento;
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Revogar consentimento dado anteriormente.
